Μία καθοριστική χρονιά για τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) ήταν το 2023, καθώς προσδιορίστηκαν ευκαιρίες και αδυναμίες, και αναγνωρίστηκαν οι κρίσιμοι παράγοντες για την ανταγωνιστικότητα. Παράλληλα, διαμορφώθηκε ένα νέο επιχειρησιακό σχέδιο και ξεκίνησαν διαδικασίες αναδιοργάνωσης που στοχεύουν στη μετατροπή της εταιρείας σε έναν σύγχρονο και ανταγωνιστικό παίχτη στην αγορά.
Στην οικονομική τους πορεία, ο κύκλος εργασιών από συνεχιζόμενες δραστηριότητες το 2023 ανήλθε σε 243.285 χιλ. ευρώ, σημειώνοντας μείωση 3% σε σύγκριση με το 2022. Η μείωση αυτή αντικατοπτρίζει πτώση του επιστολικού έργου σύμφωνα με τις τάσεις της αγοράς. Η ELTA Courier, από την άλλη, παρουσίασε αύξηση τζίρου κατά 6% λόγω αναπροσαρμογής της τιμολογιακής πολιτικής και αύξησης του πελατολογίου στον τομέα του e-commerce.
Η νέα στρατηγική εστιάζει στην βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών και στην κερδοφόρα ανάπτυξη. Δρομολογήθηκαν βήματα όπως η ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας και η διακοπή ζημιογόνων εμπορικών δραστηριοτήτων, όπως της ΕΛΤΑ Ενέργεια. Σε οργανωτικό επίπεδο, ολοκληρώθηκε η αναδιοργάνωση του δικτύου σε 143 σημεία σε όλη τη χώρα, ενώ η στρατηγική έχει ως κεντρικό προσανατολισμό την πύκνωση των σημείων εξυπηρέτησης.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος των ΕΛΤΑ, Γρηγόρης Σκλήκας, τόνισε ότι από το 2023 υλοποιούν ένα ολοκληρωμένο σχέδιο ανάκαμψης, έχοντας ως κύριους άξονες τη μείωση κόστους και τη βελτίωση του μείγματος προϊόντων και υπηρεσιών, με στόχο τη διασφάλιση της βιωσιμότητας.
Επιπλέον, οι ζημιές περιορίστηκαν σημαντικά το 2023, ως αποτέλεσμα μιας σειράς παραγόντων που περιλαμβάνουν την λογιστικοποίηση αρνητικών παραγόντων προηγούμενων ετών και τον θετικό αντίκτυπο από τη διακοπή της δραστηριότητας της ΕΛΤΑ Ενέργεια. Ωστόσο, οι δείκτες εξυπηρέτησης δείχνουν ότι η εξυπηρέτηση των ΕΛΤΑ παραμένει με περιθώρια βελτίωσης, κάτι που αποτελεί κεντρικό κομμάτι του στρατηγικού σχεδίου της εταιρείας.
Το σύνολο των Ιδίων Κεφαλαίων του Ομίλου διαμορφώθηκε αρνητικό στα 132.092 χιλ. ευρώ, κυρίως λόγω του υψηλού εφάπαξ κόστους του προγράμματος Εθελούσιας Εξόδου του προσωπικού. Η προσδοκία είναι ότι το νέο πλάνο μετασχηματισμού θα συμβάλλει σημαντικά στην επιστροφή σε θετικά Ίδια Κεφάλαια.
Πηγή: tovima.gr
